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Os idiomas do site suportados incluem inglês, francês, alemão, português e árabe.
Não, atualmente o suporte ao cliente suíça x sérvia traz a opção de chat com atendimento entre 6 e 20 horas. Entretanto, há um assistente virtual (IA) que funciona 24 horas por dia, mas apenas soluciona questões básicas.